>>2
店員さんを呼んでくれ

>>3
お疲れ様でっす

>>4
色んなとこの人と話すけど無くなる事は無いってのが共通見解ではある
ただ危ないのは事実

>>7
店員経験もある中の人

>>8
それは随分前からきとるよ
最近特にうるさくなった

>>9
うちは好評なので増台決めました

>>38
妊娠して辞めてく子が多すぎて閉鎖した悲しい思い出
そして離婚してまた再雇用希望でやってくる苦い思い出

>>11
ううううううーーーん
この業界の法人ってほんと独立独歩のとこ多いからなんとも言えない
ただ給料はホール社員ならうちも大体そんなとこが平均ちがうかね
遅から早はほんとご愁傷様としか

>>14
そうかぁ
特に客に絡まれたりして大変って言ってたから接客の中でもキツイ方だと思ってるわ
BBAにお金返してって言われたり

>>18
金のやり取りしてるからどうしても当たりはきついしねえ

ここで俺のお客様に言われて困った発言トップ3を勝手に発表する

一位「微糖（キレ）」
解説
ランプ対応時の土方兄貴の発言
自分の店には微糖と名のつくコーヒーが6種類程あって、どの微糖か全く分からない。
分からないので全種類持って行った後、「ホットじゃ！」と再度キレられる落ちつき

二位「この自動ドアわしの金で買ったやろ」
海物語、2000はまりおじいさんが退店される際の発言
店のものをよく持って帰ってしまう人はこの理論をよく用いる

三位「スイッチ押せや」
大多数のお客様の発言
いわゆる「遠隔神話」からの発言だが、これを言われるとぼくは
「そんなスイッチがありましたら、お客様が最高に気持ちいいタイミングで押します。お客さんがそんなにいらつかれるまで押さなかったら、店にとっても損ですから」
と答える

>>22
三位の客への対応めっちゃうまいな

>>13
確実にたった5～6年前とくらべても明らかにしんどくなってるねえ

>>16
管理職
役付きだけどうちは結構普通の会社っぽいから給料も普通
手取りで月35くらいで休みは100日は越えてる
とはいえアドリブで出ろみたいなとこあるから実質休み返上の時も多い（残業は出る）

>>17
働いてるホールにホール社員から管理職登用があるなら考えてもいいけど、
普通にいけば40手前になる頃には活気ないホールに飛ばされるかなんかしてさよならコースなのは実際の所
長く続けてたら転職先が困るから、今のうちに資格なんかの手に職はつけといた方がいいかもしれない

>>19
一年くらいやめてたけどここ半年くらいは勉強のためとおもってよくうつよ

>>21
顔認証はさすがに都市伝説すぎんだろと思うけど、遠隔は実際過去数十年に遡ればあった事は事実だから仕方ないかとは思う
ただ問題なのは業界としてそういう不正は今は一切ありませんよという事をもっと大きくユーザーに伝える努力はすべき

実際中の人だと分かるけど、警察検査がめちゃくちゃ厳しいし、そんな事して全店営業停止して事業を棒に振るバカは居ない
動いてる額がどれだけでかいか考えればそんなリスク犯せない事くらい分かっては頂きたい

>>24
うちの業界に居たら大抵の暴言はクレームとさえ思わなくなるけど、やっぱり年配層が体感では多いなぁ
50オーバーの常連さんは大体なにかしらの文句と営業についてお小言を頂く
若い子はクレームっていうより、仲良くなると熱いイベントやってよとか同じ世代が呼べそうな事言ってくれる子が多い

厄介なのはハイエナばっかりしてるニート様みたいなのが普通に喧嘩腰で絡んでくる時くらい

>>25
「勝ったら自分の引きのおかげ、負けたら店の不正のせい」
が基本理念

こういう感じの事を言うとまぁ大体の人はそりゃそうだわなぁ、ってなる
まだなんか言ってくる人には
「それくらいでお願いします、、うちの業界ほど警察の目が厳しい許可営業のお仕事他にないですから」
って言ってなんとか納得してもらうくらいしかない

>>28
自分もそういうことが言えるようになりたいわ
もう3年くらいやってるけど、そういう客へは笑ってかわすことしかできんわ

>>31
自分も最初はそうだったよー
そのへんのアドリブ力はほんと場数踏むのが一番っちゃ一番
自分の体験談とかも交えて「あくまでもスタッフもお客さんと同じパチンコ打ちですよ」ってスタンスで行くと仲良くなりやすい

例えばめっちゃ負けたわくそ！って言うお客さんには
「そうですか、、（残念そうな顔）自分もこの台でこないだめちゃくちゃやられました、、これやっぱりきついですよね？」
とか言って話しを店批判から台の性能問題にずらすとかして
「メーカーが言うには、、、」とかそれっぽい内部的な話し（そんなたいした話じゃなくても）を交えて話すと喜ばれたりもするね

>>34
なるほどなー！
自分もやられました的な感じでいけばいいのかー。納得。
というか質問への回答がわかりやすい！

ただ、客が言ってることが聞き取れないことが大半なんだよね。とくに年寄り多いし。
インカムは慣れても年寄りの会話には慣れないわ。

>>36
一応管理職で人事考査だの教育だのやってるからね！
そう言ってもらえたら働いてる甲斐もあるわ、頑張ろう頑張ろう

お年寄りはほんとあれだ、こっちがすごーく気持ちのペースをゆっくーりに落としてあげるしかない笑

>>29
正直今業界団体が取り組んでる依存症対策にはどの法人も鼻で笑ってるのが現状
ただそれは取り組む姿勢が無いわけじゃなくて、アプローチがあまりにもやっつけすぎて笑ってる状態
依存症、って言われるけどそれを言いだしたら未だにパチンコ打ってる人の99％が依存に足つっこんでるし、
実際競馬や競輪競艇なんかの公営ギャンブルの方が一発でもってかれるお金に上限がないから危ないはず

うちはホールとして使いすぎてそうな人が居たら個別に声かけて雑談レベルでやんわり止めるくらいの取り組みはずっとしてる
そうでもしないと打ち尽くして結果的に明日のお客さんが一人減ることになるしね

>>30
業界最大手の名は欲しいままにしてるね
ただ規模がでかすぎて、その二社は弱い店も相当多い

>>33
打ってる人が言ってるパターンなら、やっぱり台の性能がどんどん低下してるのが一番問題だと思う
すごく分かりやすく言えば、

15～10年前
「よっしゃ！20万もっていって40万勝つやで！」

今
「10万使って2万かえってきたやで、、、、」

ってなってる
つっこんでもリターンがかなり減ってしまって、ヘビーユーザー程面白みがなくなってきてる

>>35
働いてる側としては？
客は減ってるの？

ゆうても、なんもないド田舎でもパチンコ屋だけはあるし、人も入ってるけどなぁ

>>37
お客さんの減り方は実際すごいよ
三年前と比べたらうちは半分になったし、全国的にも半分程度に落ち込んでるのが実情
なんもないど田舎はなんもないど田舎だからパチンコ屋さんが流行るんだよ
他のレジャーやお金を使う場所がある都市部ではレジャーの選択肢としてのパチンコは優先順位が相当に低くなるから

>>40くらい物分りのいいスタッフが居てくれたらうちも楽なんだけどな、、
おやすみ～！土日もがんばろ～